Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso do GLP Flux. Versão 2026-08-17.

1. Natureza do serviço

O GLP Flux é uma ferramenta de organização e acompanhamento pessoal. Não presta diagnóstico, prescrição, atendimento médico ou orientação de emergência e não substitui profissionais de saúde.

2. Elegibilidade e conta

O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Você deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e avisar sobre uso não autorizado.

3. Dados de saúde e resultados de IA

Estimativas nutricionais, metas e projeções podem conter erros. Confirme decisões clínicas, doses, sintomas e alimentação com profissionais habilitados. Em urgência, procure atendimento médico.

4. Conteúdo enviado

Você mantém os direitos sobre seus dados e fotos e concede apenas a autorização necessária para processá-los e entregar os recursos escolhidos. Não envie conteúdo de terceiros sem autorização.

5. Assinatura

Preço, período, renovação e cancelamento são exibidos antes da contratação. A gestão de pagamento ocorre pelo Stripe. Excluir a conta cancela a assinatura ativa antes de remover o acesso, conforme o fluxo implementado.

6. Atendimento, cancelamento e arrependimento

O atendimento é 100% virtual pelo canal suporte@glpflux.com. Pedidos de informação, reclamação, suspensão ou cancelamento serão confirmados e respondidos pelo canal eletrônico, observados os prazos legais. Nas contratações realizadas pela internet, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, sem multa, pelo mesmo canal.

7. Uso aceitável

É proibido explorar falhas, contornar controles de acesso, automatizar uso abusivo, enviar código malicioso ou usar o serviço para violar direitos.

8. Qualidade, disponibilidade e alterações

O GLP Flux é desenvolvido com testes, revisão de acesso, redução de dados armazenados e melhoria contínua. Podemos corrigir, atualizar ou interromper funcionalidades por segurança, manutenção ou exigência legal, com comunicação razoável quando aplicável. Serviços digitais podem sofrer indisponibilidades temporárias e não há garantia de operação ininterrupta.

9. Privacidade e encerramento

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade, versão 2026-08-17, e o consentimento para dados de saúde, versão 2026-08-16. Você pode encerrar a conta em Ajustes.

10. Sede administrativa e contato

A sede administrativa para correspondências e assuntos administrativos fica em Salvador, Bahia. Não há atendimento presencial. Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para suporte@glpflux.com.

11. Legislação e direitos do consumidor

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Nenhuma cláusula limita direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor, inclusive o acesso aos órgãos de proteção e ao foro legalmente competente.

12. Marcas

GLP Flux™ identifica a marca do produto. Nomes de medicamentos e outras marcas citadas pertencem aos respectivos titulares e não significam patrocínio, aprovação ou afiliação. O símbolo ® somente é usado para marcas registradas de seus titulares; o GLP Flux não alega registro próprio sem a correspondente concessão oficial.